6 iseteeninduskioski kümnest müüakse jaekaubandusele
6 iseteenindus-/interaktiivset kioskit kümnest müüakse jaekaubandusele
Iseteenindus/interaktiivsed kioskid on nüüd robootika, AI ja analüütika tulekuga rambivalguses. Kasutajasõbralikud ja interaktiivsed kogemused kioskite kaudu on soodustanud selle turu kasvu paljude konkurentide seas sellel areenil. Kioskite laialdasema kasutamisega mitmekülgsetes tööstuslikes rakendustes eeldatakse, et kioskite (iseteeninduslikud/interaktiivsed kioskid) turg hakkab kasvama2027. aastaks ~2,4 miljardit USA dollarit.
Kioskid (iseteenindus-/interaktiivsed kioskid) on olnud üldlevinud erinevates kanalites, eriti jaemüügipunktides, nagu kaubanduskeskused ja tootesaalid. Digitaliseerimine on teinud koostööd jaemüügiga, et pakkuda ostjatele uudset, mugavat ja sularahavaba kogemust.
TMR analüütikute sõnul kuulub kioskite (iseteenindus/interaktiivne kiosk) turu jaemüügi segment~60 protsentituru mahu osakaalu suurenemise tõttu nii konkurentsi suurenemise kui ka jaekaubanduse kui tarbetööstuse kasvu tõttu.
Kioskid muutuvad kiiremaks, dünaamilisemaks ning tõhusamaks ja mitmekülgsemaks. Seda tõendavad tohutud uuendused, mis on kioskite (iseteenindus/interaktiivne kiosk) turul välja kuulutatud.
- Riietus-/prooviruumi kioskid võimaldavad klientidel pääseda juurde kohandatud tarkvarale, mida toidab IOS-seade. Selle kaudu saavad nad vaadata tooteportfelle, küsida teisi suurusi ja stiile, kontrollida kingituste valikuid ja pääseda juurde paljudele muudele valikutele, ilma et peaksid prooviruumist lahkuma. Kaupluse juhatajad saavad vastu võtta teateid ja anda kliendile soovitud tagasisidet.
- Käed-vabad kioskid kasutavad arenevat "masinnägemistehnoloogiat", mille puhul klient saab ekraanil kuvatavate valikute jaoks kasutada osutavaid žeste. Kiosk assimileerib klientide demograafilisi andmeid ja reageerib sellele vastavalt.
- Robotikioskid kasutavad kiirväljaregistreerimise võimaldamiseks täiustatud analüütikat ja tehisintellekti. Kiosk tunneb kliendi ära tema vanuse ja soo järgi ning annab välja kohandatud teavet. Samuti küsib see kviitungi ja vöötkoodi skannimist.
Need uuemad kioskifunktsioonid kujundavad ümber meie mõtteviisi ja jaemüügile lähenemise. Kuna ostlemiskogemus muutub ostjale ja kioski juurutajale mugavamaks, jätkab kioskite (iseteenindus/interaktiivne kiosk) turu hoo kogumist.
